Wissensmanagement — Wenn Mitarbeiter wüssten, was ihr Unternehmen alles weiß

amberSearch
5 min readMar 9, 2023

+++Please find the English version of this article below+++

Photo by Lysander Yuen on Unsplash

Vor welchen Challenges Unternehmen heutzutage beim Wissensmanagement stehen

Mit der zunehmenden Digitalisierung der Geschäftswelt wächst der Bedarf an einem effektiven Wissensmanagement. Da die Verweildauer der Mitarbeiter im Unternehmen immer kürzer wird und die erfahrene Generation der Babyboomer in den Ruhestand geht, ist es wichtiger denn je, dafür zu sorgen, dass wichtige Informationen und Wissen nicht verloren gehen.

Dazu muss sichergestellt werden, dass die richtigen Informationen den richtigen Personen zur richtigen Zeit zur Verfügung stehen, was angesichts der zahlreichen Datensilos, die in modernen Unternehmen existieren, eine schwierige Aufgabe sein kann. Diese Silos, die von E-Mail-Postfächern über Netzlaufwerke bis hin zu CRM- und ERP-Systemen reichen können, speichern Informationen oft dezentral, so dass es für die Mitarbeiter schwierig ist, das zu finden, was sie brauchen.

Eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, dafür zu sorgen, dass die Informationen einheitlich und geordnet gespeichert werden, mit klaren Kennzeichnungen und Ordnern. Auf diese Weise können die Mitarbeiter schnell finden, wonach sie suchen, unabhängig davon, ob sie neu im Unternehmen sind oder schon lange dabei sind. Darüber hinaus ist es wichtig, über ein klares System für die Speicherung und den Austausch von Informationen zu verfügen, z. B. ein Dokumentenmanagementsystem oder ein Projektmanagement-Tool.

Dies kann dazu beitragen, dass die Informationen für alle relevanten Mitarbeiter leicht zugänglich sind und alle auf dem gleichen Stand sind. Ein weiterer wichtiger Aspekt eines effektiven Wissensmanagements ist die Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter. Dazu gehören Schulungen zur Nutzung verschiedener Tools und Systeme sowie die Bereitstellung von Ressourcen und Anleitungen zur Suche und Nutzung von Informationen. Durch Investitionen in die Mitarbeiterentwicklung und -unterstützung können Unternehmen ihre Teams produktiver und effizienter machen und sicherstellen, dass wichtiges Wissen nicht verloren geht, wenn erfahrene Mitarbeiter das Unternehmen verlassen.

Ein Werkzeug, das bei der Suche nach einem effektiven Wissensmanagement unglaublich nützlich sein kann, ist eine Suchmaschine für Unternehmen. Mit dieser Art von Tool können Mitarbeiter schnell und einfach in den verschiedenen Datensilos eines Unternehmens nach Informationen suchen, z. B. in E-Mail-Postfächern, Netzlaufwerken und Dokumentenverwaltungssystemen.

Durch diese Zentralisierung der Suchfunktionen kann eine unternehmensweite Suchmaschine den Mitarbeitern helfen, die benötigten Informationen schneller zu finden, und es ihnen erleichtern, auf diese Informationen zuzugreifen und sie für ihre Arbeit zu nutzen. Darüber hinaus kann eine unternehmensweite Suchmaschine oft so angepasst werden, dass sie nach bestimmten Arten von Informationen sucht oder bestimmte Quellen priorisiert, wodurch sie den Mitarbeitern noch effektiver hilft, das zu finden, was sie brauchen.

Eine unternehmensweite Suchmaschine kann somit eine wertvolle Ergänzung der Wissensmanagement-Strategie eines jeden Unternehmens sein. Insgesamt ist ein effektives Wissensmanagement entscheidend für den Erfolg eines jeden Unternehmens.

Durch Maßnahmen, die sicherstellen, dass die richtigen Informationen den richtigen Personen zur richtigen Zeit zur Verfügung stehen, und durch die Unterstützung und Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit verschiedenen Tools und Systemen können Unternehmen den Verlust von Know-how wirksam verhindern und ihren Teams helfen, effizienter und effektiver zu arbeiten.

Dieser Artikel erschien zuerst auf MoreThanDigital.info. Lesen Sie Ihn hier in voller Länge.

Möchten Sie mehr über amberSearch erfahren? Lernen Sie uns einfach und unkompliziert kennen!

Knowledge Management — If Employees Knew What Their Company Knew

What challenges do companies face in knowledge management today?

As the business world becomes increasingly digital, the need for effective knowledge management grows. With employees staying at companies for shorter periods of time and the experienced baby boomer generation beginning to retire, it is more important than ever to ensure that important information and knowledge is not lost. This means making sure that the right information is available to the right people at the right time, which can be a challenging task given the number of data silos that exist within modern companies. These silos, which can include everything from email inboxes and network drives to CRM and ERP systems, often store information in a decentralized manner, making it difficult for employees to find what they need.

One way to tackle this issue is to make sure that information is stored in a consistent and organized way, with clear labels and folders. This can help employees to quickly find what they are looking for, regardless of whether they are new to the company or have been with it for a long time. In addition, it is important to have a clear system in place for storing and sharing information, such as a document management system or a project management tool. This can help to ensure that information is easily accessible to all relevant employees and that everyone is on the same page.

Another key aspect of effective knowledge management is training and support for employees. This can include training on how to use different tools and systems, as well as providing resources and guidance on how to find and use information. By investing in employee development and support, companies can help their teams to be more productive and efficient, and ensure that important knowledge is not lost when experienced employees leave the company.

One tool that can be incredibly useful in the quest for effective knowledge management is an enterprise search engine. This type of tool allows employees to quickly and easily search for information across all of the various data silos within a company, including email inboxes, network drives, and document management systems. By centralizing search functionality in this way, an enterprise search engine can help employees to find the information they need faster, and make it easier for them to access and use that information in their work. In addition, an enterprise search engine can often be customized to search for specific types of information or to prioritize certain sources, making it even more effective at helping employees to find what they need. As such, an enterprise search engine can be a valuable addition to any company’s knowledge management strategy.

Overall, effective knowledge management is crucial for the success of any company. By taking steps to ensure that the right information is available to the right people at the right time, and by supporting and training employees to use different tools and systems, companies can effectively stop the loss of know-how and help their teams to work more efficiently and effectively.

This article first appeared on MoreThanDigital.info. Please read it in full here.

Want to find out more about amberSearch? Book your first meeting here!

--

--

amberSearch

Working on the latest search tech | the intelligent way